班组是工业企业生产的最基本单位,不管是根据生产工序形成的班组还是在一定的时期长期存在的,班组管理都是一个长久的话题。
随着改革的不断深入,新的管理模式不断出现,作为基层班组的空压站的管理也随着公司管理的提升而不断提升。如今,我们空压站也开始实行看板管理。关于看板管理的概念,笔者最早期接触的是日本汽车企业比较流行的全面质量管理,如今在我们公司自上而下的推动,让我们重新认识了看板管理这个基础管理模式。
从外观上看,看板类似于以前的黑板报,但是文件内容可由电脑制成,形式也就更加多样。对于长期存在的文件可以固定在看板上,对经常需要更新的栏目,可以把透明封套粘在PVC板上,将A4纸大小的各种文件插在里边,以供随时抽取和阅读。这种看板的内容十分丰富,让管理更加灵活和简便,是一种班组管理的好方式。
根据我们压缩机站的情况,我们将班组的看板管理分成六大块,即组织机构、岗位责任、党群关系、学习园地、安全工作、班务公开等。
1.组织机构
由于我们公司属于大型企业,所属的压缩机站有好几个,因此每个站房都是一个独立的团队。班组常年进行三班四运转作业,周一至周五有一个白班,三个人上夜班,一个组四个人。
以前,一个班组一般都有十多个人,设有正副组长、工会组长、安全员等职务,层次较多。现在由于政府各级部门都在精简组织,我们作为国有企业也是如此,自上而下的开始合并和精简人员。各压缩机站房由于退休自然减员又不补充人员,目前仅设置组长和组员两个层级,取消副组长,但工会组长和安全员仍然存在。
2.岗位职责
我们的岗位职责分为组长的岗位职责和操作工的岗位职责,还有岗位的安全职责。无论是哪个职责,我们都根据岗位的不同,制定出细则,这些细则经分厂审核同意后予以公布和实行。这样做,我们每个人都分工明确,职责清晰,责任落实到位,执行起来很顺利。
例如,通过岗位职责的描述,每个人都知道自己应该做什么,怎么去做,怎么做能够更有效更安全。这是一个班组的基础工作,应该经常学习和贯彻。通过看板,学习起来十分方便,可随时随地进行翻阅,对管理工作起到积极的推动作用。
3.党群关系
作为一级基层组织,班组处于各级党群组织的体系中,会经常收到来自党支部、工会等各种组织的文件和通知。这是我们国有企业经常遇到的事情,因此,在班组管理中,党群关系也是我们日常工作的一个重要内容。在这一栏里,我们存放着从公司到分厂及车间下发的各种文件,有学习党的会议精神的文件,有公司召开党的会议的文件,有工会下发的各种文体活动的通知,有各种活动的简报……
班组管理中有人情世故的关系,也有管理者与被管理者的关系;员工有七情六欲,也有欢乐和烦恼,也需要关心和爱护。因此,调动员工的积极性,解决员工之间的各种矛盾,是我们班组党群建设的重要内容。企业管理,班组建设,重点是要解决人的问题,只有人的因素解决了,班组才能建设好。
4.学习园地
在这个看板栏目中,是班组成员平时业务学习和交流的重要平台。我们在这个看板栏目中,首先存放的是压缩机站房现有机型的产品说明书,主要有英格索兰和美国寿力的压缩机,同时包括后处理干燥机的说明书等。
其次是下发的各种有关压缩机的文件,如空压站的安全规程和操作标准等。
再次就是我们自己收集的有关压缩机方面的资料,如行业杂志中同型号产品的故障解决方案、检修方案、保养方案、节能改造等方面的文章,这样可以为我们提供更多的案例借鉴。除此之外,我们也会定期更新一些行业市场、研发方面的内容,让工人保持始终处于行业资讯的前沿,接收到新鲜事物,不至于坐井观天。
5.安全工作
对于一个企业来讲,安全工作是时时刻刻都必须强调的。班组是企业的细胞,直接担负着安全工作的重任。同时在我们企业,每个部门都要为自己的工作结果负责,空压站作为动力提供部门,向各分厂提供的压缩空气动力,其稳定性、持续性和经济效益是公司总的经营目标的一部分,没有生产安全的保障,经营目标就无法实现,所以公司对安全问题常抓不懈。
在看板管理中,我们将有关安全的文件在这一栏里存放,如防火制度、操作制度、设备隐患、应急演练等。我们公司安全部门还专门开通了微信安全公众号频道,每天早上上班的时候,全员组织收听“早安中铝”和“东轻安全”,结合自己的实际情况,在班组或工作微信群里讨论,解决生产工作中的实际问题。
安全问题虽然繁琐,但却非常重要,所以是看板管理中无法缺失的一个栏目。
6.班务公开
班务公开是班组管理的一项民主制度,这个制度用公开透明的方式,将班组及上级有关职工的文件和内容在看板上展示。
在这个栏目中,我们公示的有每个月的奖金分配情况,以及各种评比情况,如劳模、先进班组、五好职工等等。还有评聘情况的公示和其他事项,如困难补助、残疾人补贴等。
班组是每个工厂最基础,却又最重要的作业单元,企业的领导、管理、研发、生产,最终都要通过一线车间来体现。因而,探讨班组有效管理,实现团队良性运行,是每个企业管理工作最起码应该做到的环节之一。
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